Politique de confidentialité

Quelles données sont collectées sur concourscrpe.fr, pourquoi, sur quelle base légale, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 (Informatique et libertés). Mise à jour : 26 octobre 2026.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l’éditeur du site, « ConcoursCRPE », identifié dans les mentions légales. Contact : contact@concourscrpe.fr.

Données collectées, finalités et bases légales

Test de maths et extrait gratuit « Fractions et décimaux »

Le test de niveau en maths s’utilise sans donner d’adresse e-mail : le score, le bilan par thème et l’explication de chaque question s’affichent à l’écran et ne sont pas enregistrés. L’extrait gratuit « Fractions et décimaux » se télécharge lui aussi directement, sans adresse e-mail.

Si vous demandez à recevoir par e-mail le corrigé détaillé du test ou l’extrait gratuit, nous enregistrons : votre adresse e-mail ; votre prénom, si vous l’indiquez ; pour le test, vos réponses et votre score ; la date de vos consentements (case obligatoire autorisant l’envoi, case facultative « conseils »). Finalité : vous envoyer le corrigé détaillé et votre plan de révision, ou l’extrait demandé. Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD), donné en cochant la case prévue.

Si vous cochez aussi la case facultative « conseils », qui n’est jamais cochée par défaut, et seulement dans ce cas, vous recevez deux autres e-mails : deux jours plus tard, une méthode pour rédiger vos justifications ; six jours plus tard, une présentation du Pack Maths. Base légale : votre consentement (article 6.1.a).

Durée de conservation : sans la case « conseils », votre adresse, vos réponses, votre score et vos consentements sont supprimés automatiquement 30 jours après l’envoi ; avec la case « conseils », au plus tard 3 ans après votre demande.

Désinscription : chaque e-mail contient un lien de désinscription. Après confirmation, vous ne recevez plus aucun e-mail et votre adresse est supprimée immédiatement, avec toutes les données associées. Vous pouvez aussi retirer votre consentement en écrivant à contact@concourscrpe.fr. Le retrait du consentement ne remet pas en cause les envois déjà faits.

Destinataires : ces données ne sont accessibles qu’à l’éditeur. Elles sont stockées chez l’hébergeur du site, Hostinger, et les e-mails sont acheminés par le service d’envoi SMTP de Hostinger. Elles ne sont ni vendues ni cédées.

Pour limiter les envois abusifs, une empreinte (hachage) de votre adresse IP et le nombre de demandes envoyées sont conservés une heure, puis effacés automatiquement. Base légale : notre intérêt légitime à protéger le service (article 6.1.f).

Lettre d’information et listes d’attente

Adresse e-mail. Finalité : vous informer des dates et changements officiels du concours, ou de la parution d’un produit pour lequel vous vous êtes inscrit sur une liste d’attente. Base légale : votre consentement, retiré à tout moment par le lien de désinscription.

Commandes

Nom, prénom, adresse e-mail, informations de facturation, produits achetés, date et montant, accord de fourniture immédiate du contenu et renonciation au droit de rétractation. Finalités : exécuter la vente, mettre les fichiers à disposition, vous informer des mises à jour et errata des produits achetés, établir les justificatifs comptables. Bases légales : exécution du contrat (article 6.1.b) et obligations légales (article 6.1.c).

Votre adresse e-mail est inscrite en bas de page des fichiers PDF que vous téléchargez (filigrane). Finalité : protéger les contenus contre la diffusion non autorisée, en permettant d’identifier l’origine d’une copie. Base légale : notre intérêt légitime (article 6.1.f).

Si vous êtes client, nous pouvons vous envoyer des informations sur des produits analogues à ceux achetés ; vous pouvez vous y opposer à tout moment, sans frais, notamment par le lien présent dans chaque e-mail (article L34-5 du Code des postes et des communications électroniques).

Paiement

Le paiement est traité directement par Stripe, en qualité de responsable de traitement distinct pour ses propres obligations (prévention de la fraude, obligations bancaires). ConcoursCRPE ne reçoit ni ne conserve les données de carte bancaire.

Messages envoyés par e-mail

Adresse e-mail et contenu de votre message à contact@concourscrpe.fr. Finalité : répondre à votre demande, notamment à un signalement d’erreur. Base légale : notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous écrivent (article 6.1.f).

Mesure d’audience

Pages consultées, site ou moteur de recherche d’origine, type d’appareil et de navigateur, pays, durée de visite. Finalité : produire des statistiques de fréquentation anonymes pour améliorer le site. Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f). L’outil utilisé, Matomo, est installé sur notre propre hébergement : les données ne sont transmises à aucun tiers. Il fonctionne sans cookie et les adresses IP sont anonymisées, conformément aux conditions d’exemption de consentement de la CNIL. Statistiques conservées 13 mois au plus sous forme détaillée.

Journaux techniques et sécurité

Adresse IP, date et heure de connexion, pages demandées, enregistrées par le serveur et les outils de sécurité du site. Finalité : assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site. Base légale : intérêt légitime.

Aucune donnée n’est vendue, louée ni transmise à des tiers à des fins commerciales.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles à l’éditeur et à ses prestataires techniques, dans la limite de leurs missions :

  • l’hébergeur du site, Hostinger International Ltd (Chypre) ;
  • le prestataire de paiement, Stripe ;
  • le service d’envoi des e-mails du site (messagerie Hostinger, via le serveur SMTP de contact@concourscrpe.fr).

Le corrigé du test de maths, l’extrait gratuit et les e-mails de conseils sont envoyés par ce serveur SMTP de Hostinger ; la lettre d’information passe elle aussi par les services de Hostinger. La mesure d’audience (Matomo) est hébergée sur notre propre site et n’a pas de destinataire extérieur.

Transferts hors de l’Union européenne

Certains prestataires, notamment Stripe, peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d’adéquation, dont le cadre de protection des données UE–États-Unis pour les entreprises certifiées, ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Durées de conservation

  • Test de maths et extrait gratuit reçus par e-mail, sans la case « conseils » : 30 jours après l’envoi, puis suppression automatique.
  • Test de maths et extrait gratuit reçus par e-mail, avec la case « conseils » : jusqu’à votre désinscription, et au plus tard 3 ans après votre demande.
  • Lettre d’information et listes d’attente : jusqu’à votre désinscription, et au plus tard trois ans après votre dernier contact avec nous.
  • Données de commande et pièces comptables : dix ans à compter de la clôture de l’exercice, conformément aux obligations comptables (article L123-22 du Code de commerce).
  • Preuve de l’accord de fourniture immédiate et de la renonciation au droit de rétractation : cinq ans à compter de la commande (prescription de droit commun).
  • Messages envoyés par e-mail : le temps nécessaire au traitement de la demande, puis trois ans au plus.
  • Journaux techniques : douze mois au plus.
  • Statistiques de mesure d’audience : treize mois au plus sous forme détaillée, puis uniquement sous forme de statistiques agrégées et anonymes.

Cookies

Le site n’utilise que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, exemptés de consentement. La mesure d’audience fonctionne sans cookie. Le détail figure dans la politique de cookies.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité de vos données, du droit de retirer votre consentement à tout moment, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@concourscrpe.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur cnil.fr.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. L’accès à l’administration est réservé et protégé. Les données de paiement ne transitent pas par nos serveurs.